Разделы  

  Исследования
Персоны
Пресс-релизы
Разное
Словарь
Ссылки
Статьи
Файлы
Форумы
Фоторепортажи

3D Графика
Adobe Photoshop
Brand marketing в интернете
CSS
Customers Relations Management
DHTML
Direct Marketing
E-commerce
Email-маркетинг
Flash
HTML
IT и авторское право
JavaScript
PHP
PR в интернете
Rapid development tools
Usability в интернет
XML
Агентирование продаж
Администрирование
Баннерные сети
Баннеры
Безопасность
Безопасность PHP
Брендинг
Верстка
Выбираем исполнителя
Графические пакеты
Графические форматы
Дизайн
Документооборот
Должностные инструкции
Заметки маркетолога
Звук в интернете
Интернет и классические медиа
Интернет как инструмент маркетинга
Интранет
Исследования
Исследования и интернет
Исследования регионального интернета
Компьютерные игры
Креатив
Листы рассылки
Маркетологу
Медиабайнг в интернете
Медиапланирование
Менеджеру
Менеджмент студии
Мультимедия технологии
Наружная реклама
Обзоры IT рынка
Оборудуем рабочее место
Оптимизация программирования для web
Основы интернета
Персонал
Платежные системы
Поисковые машины и каталоги
Правила русского языка
Прикладное ПО
Программирование
Программирование, основы
Проектирование сервера
Психология в маркетинге
Работаем над текстом на сервере
Разное
Разработчику
Региональный интернет
Реклама
Реклама в интернете
Сетевые протоколы
Создаем контент-проект
Сопровождение и поддержка
Статистика
Структурное программирование на PHP
Технические вопросы
Управление проектами
Участие в организациях
Хостинг
Шрифты

Все авторы


Наиболее подробные разделы
1Adobe Photoshop76
2Direct Marketing68
3Управление проектами33
4Исследования и интернет32
5Проектирование сервера31
6HTML27
7Графические пакеты25
8Заметки маркетолога23
9Дизайн23
10JavaScript23
Наиболее подробные разделы
1Adobe Photoshop76
2Direct Marketing68
3Управление проектами33
4Исследования и интернет32
5Проектирование сервера31
6HTML27
7Графические пакеты25
8Заметки маркетолога23
9Дизайн23
10JavaScript23
Наиболее обсуждаемые статьи
1Концепция создания контент-проекта.17
2Тонкая голубая линия10
3Предложения10
4Как разрабатывался слоган8
5Заголовок страницы7
6Animatek World Builder 2.0 (или AWB 2.0)6
7Немного о хостах6
8Зачем необходим сайт?6
9Правильные таблицы стилей5
10Снежинки на вашей странице4

 
 
Поиск по сайту:

Подписка на анонсы
Новости выходят раз в неделю по понедельникам.
Введите Ваш email

Режим



А в это время в других разделах: Last 10 person
Ящук Вера
Шанаев Григорий
Шуленин Михаил
Шиденко Кирилл
Шабшин Илья
Сорокина Елена
Семеновская Светлана
Сидорова Ирина
Серов Владимир
Слепнев Сергей

Last 10 topic
Явный отказ
Эффективность услуги
Эксперт по аттестации лаборатории
Цепочка поставки
Устранение несоответствия
Услуга
Усиленный контроль
Усеченный контроль
Уровень качества
Управление качеством

Полезная мудрость:










Создание сервера:



 

NetWoman  

 
Морозов Александр

Александр Морозов - маркетолог, работающий в области Интернет-маркетинга с 1996 года. Постоянный автор журнала "Мир Интернет", имеет более 50 работ, опубликованных в онлайновых и оффлайновых изданиях. Освещаемые темы: eCommerce, Сетевой маркетинг, маркетинговые исследования. В настоящее время работает маркетологом в компании Internet Projects (проекты Subscribe.Ru, CityCat.Ru, CityShop.Ru, VoxRu.net)
Тема поведения женщин в Интернете, перспективности привлечения покупательниц в сетевые магазины обращала на себя внимание, пожалуй, с момента появления Интернета как такового. Мы предлагаем вашему внимаю обзор, охватывающий большой временной интервал и имеющий широкие географические рамки. В фокусе нашего внимания - активность женской аудитории Интернета, динамика развития покупательского интереса, подтвержденная рядом экспертных оценок.

Статистика свидетельствует: женщины с увлечением отвоевывают себе новые позиции в киберпространстве. Интернет используют, хотя и на свой лад, все больше представительниц прекрасного пола, причем делают они это подчас лучше мужчин. Результаты исследования, проведенного по заказу журнала Business Week, показывают, что за период с 1995 по 1997 год число женщин, использующих Интернет, увеличивалось с 23% до 41% (в конце 1999 года этот показатель составил почти 50%). Опрос, который провела компания Louis Harris&Associates, охватил 1000 американских семей. Оказалось, что Интернет использует 21% их взрослых членов, а еще 12% прибегают к помощи коммерческих интерактивных служб. При том, что подавляющее большинство респондентов используют Интернет для поиска информации, 21% женщин-пользователей сети признались, что они часто играют в интерактивные игры, а среди мужчин таких оказалось только 9%. Наряду с опросом для Business Week, собственное исследование провела и коммерческая сеть Interactive Coupon Network (ICN), которая занимается распространением купонов и рекламных предложений через Web-узел Coolsavings. По результатам исследования, 52% ее зарегистрированных клиентов - женщины. Опрос показал, что женщины - самые требовательные клиенты Интернета. За потраченное при пользовании Web время они хотят получить конкретные результаты. Интересно, что, по данным исследования для Business Week, наименее популярное времяпрепровождение у респондентов - это совершение через сеть покупок, причем только 1% участников опроса покупают что-либо таким способом регулярно, и лишь 9% - время от времени. Кроме того, получены предварительные результаты всеамериканского сетевого опроса (Great American Net Test, http://www.nettest.mci.com), проведенного компанией MCI Communications для определения уровня подготовленности пользователей Web. Эти результаты говорят о том, что женщины имеют небольшое преимущество перед мужчинами: они лучше ориентируются среди бесчисленного множества Web-узлов. За первые 72 часа в опросе MCI приняли участие 0,5 чел. Оказалось, что женщины набрали в среднем 80,88 очков, в то время как мужчины - 80,15.

Тем не менее более значительная часть пользователей интерактивных служб (17,8 млн.- по данным на конец 1997 года) составляют мужчины. На долю женщин приходятся 9,9 млн. Это говорит о том, что в World Wide Web недостаточно информации, ориентированной на женщин. "Web не станет средством массовой информации, пока число женщин-пользователей Web не сравняется с числом мужчин", - сказал Питер Клементе, один из директоров Find/SVP. Исследования показывают, что из 9 млн., отказавшихся работать в Интернете, большая часть - женщины.

А вот мнение специалиста, делающего основную ставку вбизнесе именно на женскую аудиторию Интернета. Карин Мария Шертлер, основательница немецкого женского сайта онлайнового общения webgrrls.de: "Для женщин в знании того, как это функционирует нет ничего захватывающего; главное, что Интернет может облегчить их жизнь".

Ее слова прекрасно иллюстрируются результатами последних опросов. Так, согласно данным Общества по изучению потребления и средств информации (Gesellschaft fur Konsum- und Medienforschung, GfK), немецкие фрау уже освоили онлайн-банкинг, они покупают в сети все - от косметики до литературы, заказывают туристические путевки и т. п. Для их подруг из США стал уже само собой разумеющимся поиск через Интернет няни или обмен в чатах богатым жизненным опытом. Ханна Айзингер, одна из основательниц виртуального магазина Beautynet.de, считает, что предложения в немецком онлайновом пространстве будут развиваться в направлении, аналогичном американскому. На сегодня в Beautynet ежедневно "заскакивает на огонек" около 3000 посетительниц, из них 80% в золотом покупательском возрасте от 20 до 35 лет. Как подтверждает электронная переписка, все они прежде всего высоко ценят возможность спокойно ознакомиться с товарами без временного прессинга. Кроме того, для работающих женщин или для занятых дома матерей безусловно огромным преимуществом является круглосуточный режим работы онлайновых супермаркетов, что в реалиях "нормальной" немецкой жизни, с ее жесткой государственной регламентацией открытия и закрытия магазинов, весьма удобно. "Большинство покупательниц, - считает Айзингер, - используют для покупок время обеденного перерыва или поздние вечерние часы". Что касается структуры покупательского спроса, то 2/3женского интереса сосредоточены на покупке одежды. Надо заметить, что причина этого во многом кроется в неразвитости торговли прочими товарами. "Такие отделы, как "все для дома" или "пищевые продукты", появились в Сети лишь с недавних пор", - заметила Айзингер.

В настоящее время, по данным GfK, около3 млн. немецких женщин ежедневно проводят в Интернете как минимум 2 часа. 1/5 часть из них совершает в сети покупки. Помимо "эксплуатации" чисто покупательской активности, присущей дамам как бы по определению, первые шаги делают и другие проекты, направленные на расширение женского присутствия во всех сферах жизни. Например, вышеупомянутый сайт Webgrrls поставил во главу угла обмен профессиональной информацией, связанной с ИТ-областью, и деловыми идеями в женской сетевой аудитории, а сайт Investorin.de пытается прежде всего привлечь женщин к активной биржевой деятельности. Подобные проекты дают женщинам возможность поделиться наболевшим, обсудить как специфические проблемы слабого пола, так и общие вопросы, связанные, скажем, с воспитанием детей или со способами лечения тех или иных болезней, получить грамотную консультацию, а иногда и просто излить накопившиеся эмоции (например, на специальном сайте для разведенных).

И все же проблемы более широкого привлечения слабого пола в сеть по-прежнему довольно остры. Несмотря на растущий интерес женщин к Интернету, их численность в сетевом сообществе Германии составляет на сегодняшний день лишь 23% от общего числа посетителей. "Всемирная паутина" смогла завоевать прекрасную половину человечества в качестве носителя и потребителя информации, но доля женщин, занятых в свехперспективной ИТ-отрасли, пугающе мала и имеет при этом тревожную тенденцию к дальнейшему снижению. Например, лишь 4% получающих профессиональное образование в области системотехники и электроники -женщины. Потянулись прочь из информатики и студентки: за 20 лет количество первокурсниц на университетских кафедрах снизилось с 20 до 15%. Средний же показатель присутствия женщин в ИТ-отрасли ФРГ равен 13,6%.

Подведем итог всему вышесказанному. Эксперты достаточно сильно расходятся в оценках активности женщин в Web, подчас их мнения противоречивы. Тем не менее просматривается единая линия постепенного роста интереса к сети со стороны прекрасного пола, поэтапное увеличение числа покупательниц в Интернете, актуальность развития новых стратегий электронной коммерции, ориентированных на женскую аудиторию.

По материалам: PC Week (http://www.pcweek.ru), Computerworld (http://www.osp.ru/cw), LTI Daily News, Службы новостей IDG.

Морозов Александр
alex_morozoff@yahoo.com
2001-04-10 19:29:30


А может обсудим статью в форуме? Там собралась отличная компания
 




© 2001 авторский проект Алексея Волкова :: О проекте :: Перепечатка материалов приветствуется при ссылке на www.marketer.ru